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※定休日休日(土日祝日)になります。※6/14(水)〜6/18(日)迄、勝手ながら休みにいたします。
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販売業者: 花garden 山村芽久美

運営統括責任者: 山村 芽久美

所在地: 〒236-0057 神奈川県横浜市金沢区能見台3-4-6

電話番号: 045-307-5333

メールアドレス:

商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・NP後払い手数料。
プリザーブドフラワーは北海道、九州地方300円、沖縄県400円以外は送料無料。
ホコリよけケース、ベアーを単品でお買い上げの場合、送料550円(北海道、九州\300、沖縄\400別途かかります。)プリザーブドフラワーといっしょにお届けの場合は送料はいただきません。(北海道、九州\300、沖縄\400別途かかります。)


申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。


不良品
配送ミスによる事故などの場合は早急に代替品をお送りします。到着日を含め2日以内にお願いいたします。


販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)


引き渡し時期
ご注文受付後、ご指定のお届け日にお届けいたします。
お届け日の指定がないオーダーメイド以外のものは2〜4営業日以内に、
オーダーメイドは4〜14営業日にお届けいたします。お届け時期についてはメール等で事前にご連絡いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。


お支払い方法
銀行振込(前払い)・代金引換(コレクト)・NP後払い決済・クレジット決済

クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。


お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より14日以内に当店指定の口座へお振込みください。
14日を超えた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックに代金のお支払いをお願いします。


返品期限
【オーダーメイド品・セミオーダーメイド品】 返品・キャンセルはお受けできません。 あらかじめご了承ください

【スタンダードプリザーブドフラワー・ベア・ケース】 いかなる理由であっても、到着日を含め2日以内のご連絡で交換・返品をお受けいたします。まずは右のお問合せフォームよりご連絡ください。

なお、瑕疵のない商品をお客様のご都合で交換・返品する場合は、商品の返送料もお客様にてご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。


返品送料
瑕疵のない商品をお客様のご都合で交換・返品する場合は、商品の返送料もお客様にてご負担いただきます